AGB, Datenschutz & Impressum
Allgemeine Geschäftsbedingungen von THE LASH ROOM WINTERTHUR by Nathalie Kyriakakis
Allgemeines
Die Geschäftsbedingungen gelten für die Behandlungen/Dienstleistungen, welche im The Lash Room Winterthur by Nathalie Kyriakakis durchgeführt werden sowie für den Kauf von Produkten bei der The Lash Room Winterthur by Nathalie Kyriakakis.
Kontaktadresse
The Lash Room Winterthur by Nathalie Kyriakakis
Paulstrasse 5
8400 Winterthur
Schweiz
Tel: 079 969 55 33
Vertretungsberechtigte Person
Nathalie Kyriakakis
Geschäftsführerin & Gründerin
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nachfolgend für alle unsere Geschäftsbeziehungen mit Kunden.
Der Kaufvertrag einer Dienstleistung kommt zustande mit The Lash Room Winterthur by Nathalie Kyriakakis.
Unsere AGB gelten ausschliesslich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB des Kunden unsere Leistungen vorbehaltlos ausführen.
2.Terminvergabe, Vertragsschluss, Terminverzug durch den Kunden
Die getroffene Terminvereinbarung per E-Mail,Telefon oder per online Booking sind verbindlich für Personen ab 18 Jahren.
Bei Personen unter 18 Jahren ist eine Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.
Sollte es Ihnen dennoch nicht möglich sein, den reservierten Termin wahrzunehmen, so bitten wir Sie, diesen spätestens 24 Stunden vorher abzusagen.
Bei späterer Abmeldung oder Nichterscheinen wird Ihnen 100 % der für Sie reservierten Zeit bzw. der gebuchten Behandlung in Rechnung gestellt. Abmeldungen sind per Telefon (Tel: 079 969 55 33) oder E-Mail (nkyriakakis@yahoo.com) möglich.
Die Behandlungsdauer und der -umfang richten sich nach der Behandlung auf welche sich vorab geeinigt (gebucht) wurde. Sollte der Kunde zu spät erscheinen für eine Behandlung, wir diese dementsprechend an die verbleibende Zeit gekürzt oder Behandlungsschritte angepasst. Dies gilt natürlich nicht, wenn The Lash Room Winterthur by Nathalie Kyriakakis die Verzögerung zu verantworten hat.
Kann aus für uns nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt ein Termin von uns nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Wir sind in dem Fall berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Unsere gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss (Buchung einer Dienstleistung in unserem Online-Booking Tool) zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist,gelten unsere jeweils zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten aktuellen Preise.
Die vereinbarten Preise sind mit Beendigung der Behandlung fällig. In begründeten Fällen können Termine nur nach entsprechender Vorauszahlung angenommen werden.
Die Zahlungen haben mit Beendigung der Behandlung in Bar oder per Twint zu erfolgen. Rechnungen werden mit 10.- Bearbeitungsgebühren verrechnet.
5. Gewährleistung
Innerhalb der Behandlung werden den Bedürfnissen des jeweiligen Hautbildes entsprechende Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann jedoch nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens des Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet wurden.
6. Haftung
Unsere Haftung sowie die unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, d.h. einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrages/der Behandlung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertraut und vertrauen darf. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz sowie bei sonstiger gesetzlicher Garantiehaftung oder Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit finden die vorstehenden Haftungsbeschränkungen keine Anwendung.
7. Kontakt
Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Buchungen und Beratungen unter der Telefonnummer 079 969 55 33 sowie per E-Mail unter nkyriakakis@yahoo.com
8. Gerichtsstand
Der Gerichtstand ist Zürich und es gilt das schweizerische Recht.
Winterthur, Dezember 2018
DATENSCHUTZ
The Lash Room Winterthur by Nathalie Kyriakakis ist Betreiber/in der Website lashroom.ch und der darauf angebotenen Dienste und somit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten und die Vereinbarkeit der Datenbearbeitung mit schweizerischem Recht.
Ihr Vertrauen ist uns wichtig, darum nehmen wir das Thema Datenschutz ernst und achten auf entsprechende Sicherheit. Selbstverständlich beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetztes (FMG) und anderer Datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Damit Sie wissen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und für welche Zwecke wir sie verwenden, nehmen Sie bitte die nachstehenden Informationen zur Kenntnis.
Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern leidglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden wir ausschliesslich zu Verbesserung unseres Angebots auswerten und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personendaten erheben wir nur dann, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Anmeldung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen.
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschliesslich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Ihre Daten geben wir nur an Dritte weiter, soweit dies zur Vertragsabwicklung unmittelbar notwendig ist. Mit vollständiger Abwicklung der Vertrags und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
Cookies
Cookies helfen unter vielen Aspekten, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf der Festplatte Ihres Computers speichert, wenn Sie unsere Internetseite besuchen. Cookies beschädigen weder die Festplatte Ihres Rechners noch werden von diesen Cookies persönliche Daten der Anwender an uns übermittelt.
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Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Anspruch auf Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre von uns gespeicherten persönlichen Daten verlangen. Ein formelles Auskunftsersuchen hat schriftlich und unter Nachweis der Identität zu erfolgen. Weiter können Sie Ihre Daten auch jederzeit berichtigen oder löschen lassen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht. Dies kann durch den Versand einer entsprechend formulierten E-Mail an geschehen. Wir weisen Sie darauf hin, dass im Falle der Löschung Ihrer Daten eine Inanspruchnahme unserer Dienste nicht oder nicht in vollem Umfang möglich ist.
Datensicherheit
Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert und angepasst.
Ansprechpartner
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz auf unserer Website haben, Auskünfte verlangen möchten oder die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzrecht, indem Sie eine E-Mail an schicken.
Kontaktadresse
The Lash Room Winterthur by Nathalie Kyriakakis
Paulstrasse 5
8400 Winterthur
Schweiz
IMPRESSUM
Kontaktadresse
The Lash Room Winterthur by Nathalie Kyriakakis
Paulstrasse 5
8400 Winterthur
Schweiz
Tel: 079 969 55 33
Vertretungsberechtigte Personen
Nathalie Kyriakakis
Geschäftsführerin & Gründerin
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß §5 TMG:
Frau Nathalie Kyriakakis
Fotografin Portrait: Beka Bitterli www.bekabitterli.ch
Make Up Portrait: Alina Sara H. www.alina-sara.com
Fotograf Studio Bilder: Liridon Sulejmani @lrdn31
Webseite wurde mit Hilfe von Wix.com und Herrn Jörg Suter www.werbeagentur-suter.ch erstellt.
Betriebshaftpflichtversicherung: Generali
Geltungsraum der Versicherung: Schweiz
Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind freiwillig bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
Wir sind bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus unserer Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Melden Sie sich bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Sollte das Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden, können Sie sich an die folgende Schlichtungsstelle wenden:
Geschäftsstelle Konsumentenforum kf
Belpstrasse 11
CH-3007 Bern
T 031 380 50 30
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Urheberrechte
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Datenschutz
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben.
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